Apakah kamu sedang mengalami masalah touchpad laptop tidak berfungsi secara tiba-tiba? Jangan panik dulu. Masalah ini cukup umum terjadi, baik pada laptop Windows maupun Mac. Touchpad atau trackpad adalah salah satu komponen penting yang berfungsi menggantikan peran mouse. Jika touchpad bermasalah, kenyamanan dalam menggunakan laptop tentu akan terganggu.
Melalui artikel ini, Cakrawala Tekno akan membahas secara lengkap apa saja penyebab touchpad laptop tidak berfungsi, bagaimana cara memperbaikinya, serta beberapa tips pencegahan agar tidak terulang kembali. Artikel ini sangat cocok untuk pengguna laptop pemula hingga mahir, dan bisa diterapkan di berbagai merek seperti Asus, Acer, Lenovo, HP, hingga Dell.
Mengapa Touchpad Laptop Bisa Tidak Berfungsi?
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami penyebab touchpad tidak berfungsi. Ada beberapa faktor umum yang menjadi penyebab utama, di antaranya:
- Touchpad dinonaktifkan secara tidak sengaja
Banyak laptop memiliki shortcut untuk menonaktifkan touchpad, biasanya dengan kombinasi tombol Fn + F7, Fn + F9, atau sesuai merek. Tanpa sengaja, kamu mungkin menekannya saat mengetik. - Driver touchpad rusak atau usang
Driver adalah perangkat lunak yang menghubungkan sistem operasi dengan hardware. Jika driver touchpad tidak diperbarui atau mengalami konflik, maka bisa menyebabkan touchpad tidak berfungsi sama sekali. - Pengaturan di sistem operasi berubah
Kadang kala, update Windows atau pengaturan tertentu bisa menyebabkan touchpad mati atau tidak dikenali oleh sistem. - Kerusakan hardware
Jika laptop pernah terjatuh atau terkena air, ada kemungkinan hardware touchpad mengalami kerusakan. - Touchpad terkunci saat menggunakan mouse eksternal
Sebagian sistem operasi akan menonaktifkan touchpad secara otomatis ketika mendeteksi mouse USB terpasang. Ini bisa kamu atur kembali lewat pengaturan.
Cara Mengatasi Touchpad Laptop Tidak Berfungsi
Mari kita bahas satu per satu solusi yang bisa kamu coba untuk mengatasi touchpad laptop yang bermasalah.
1. Cek Kombinasi Tombol Fungsi (Fn Key)
Langkah pertama yang paling cepat adalah mengecek apakah touchpad sengaja dinonaktifkan melalui tombol fungsi. Setiap merek laptop memiliki kombinasi yang berbeda:
- Asus: Fn + F9
- Acer: Fn + F7
- HP: Tekan dua kali pada pojok kiri atas touchpad
- Lenovo: Fn + F8 atau lewat Lenovo Vantage
- Dell: Fn + F3 atau gunakan aplikasi Dell Touchpad
Tekan kombinasi tersebut dan cek apakah touchpad mulai berfungsi kembali. Jika belum, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Aktifkan Touchpad Lewat Settings
Jika kombinasi tombol tidak berhasil, kamu bisa mengaktifkan touchpad melalui Settings Windows. Caranya:
- Buka Start Menu, lalu klik Settings.
- Pilih menu Devices, lalu klik Touchpad.
- Pastikan opsi Touchpad dalam posisi On.
- Jika ada opsi Leave touchpad on when a mouse is connected, aktifkan juga.
Jika kamu menggunakan Windows 11, langkah-langkahnya kurang lebih sama hanya tampilan yang sedikit berbeda.
3. Periksa Driver Touchpad
Driver yang bermasalah sering kali menjadi biang keladi touchpad error. Untuk memeriksanya:
- Klik kanan Start, lalu pilih Device Manager.
- Cari bagian Mice and other pointing devices.
- Klik kanan pada touchpad device (biasanya tertera sebagai HID-compliant touchpad).
- Pilih Update Driver > Search automatically for drivers.
Jika tidak ada hasil, kamu bisa mengunjungi situs resmi merek laptop kamu dan mengunduh driver touchpad terbaru dari sana.
4. Gunakan Troubleshooter Bawaan Windows
Windows punya fitur pemecahan masalah bawaan yang bisa digunakan untuk mendeteksi masalah pada perangkat keras, termasuk touchpad.
- Masuk ke Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters
- Pilih Hardware and Devices, lalu klik Run the troubleshooter
- Ikuti instruksi yang muncul di layar hingga selesai. Jika masalah sederhana, biasanya akan langsung diperbaiki.
5. Cek Pengaturan BIOS/UEFI
Beberapa laptop memungkinkan kamu untuk menonaktifkan touchpad dari BIOS. Untuk mengeceknya:
- Restart laptop, lalu tekan tombol Del, F2, atau Esc (tergantung merek) untuk masuk BIOS.
- Cari menu seperti Internal Pointing Device atau Touchpad
- Pastikan posisinya Enabled, lalu simpan dan keluar.
6. Lepas Mouse Eksternal
Jika kamu menggunakan mouse USB atau wireless, coba cabut dan restart laptop. Beberapa sistem akan otomatis menonaktifkan touchpad saat mouse eksternal terdeteksi. Setelah dilepas, touchpad biasanya akan kembali aktif.
7. Lakukan System Restore
Kalau sebelumnya touchpad kamu berfungsi normal dan mulai error setelah update atau install program, kamu bisa mengembalikan sistem ke kondisi sebelumnya lewat System Restore.
- Ketik System Restore di pencarian Windows
- Pilih titik pemulihan sebelum touchpad bermasalah
- Ikuti langkah-langkah sampai selesai
Ini akan mengembalikan pengaturan sistem tanpa menghapus file pribadi kamu.
8. Periksa Hardware Touchpad
Jika semua langkah di atas gagal, ada kemungkinan touchpad memang rusak secara fisik. Ciri-cirinya bisa berupa:
- Touchpad tidak terdeteksi sama sekali di Device Manager
- Tidak ada respon meski sudah reset atau update driver
- Laptop pernah terkena cairan atau jatuh
Solusinya adalah membawa laptop ke service center resmi atau teknisi terpercaya. Biasanya touchpad bisa diganti tanpa harus mengganti seluruh casing laptop.
Tips Mencegah Touchpad Tidak Berfungsi
Agar masalah serupa tidak terulang, berikut beberapa tips yang bisa kamu terapkan:
- Hindari menekan kombinasi tombol Fn sembarangan
- Jangan gunakan software pihak ketiga yang mengubah fungsi driver
- Update driver touchpad secara berkala
- Hindari menaruh benda berat di atas keyboard yang bisa menekan area touchpad
- Gunakan pelindung keyboard agar tidak kemasukan debu atau cairan
FAQ – Seputar Touchpad Laptop Tidak Berfungsi
- Q: Touchpad laptop saya tidak bisa digerakkan, tapi tidak ada kerusakan. Apa yang salah?
A: Kemungkinan besar touchpad dinonaktifkan melalui tombol fungsi atau terdeteksi mouse eksternal. Coba aktifkan lagi lewat pengaturan. - Q: Bagaimana cara mengaktifkan touchpad laptop yang mati?
A: Bisa lewat kombinasi tombol (Fn + F key), Settings Windows, atau Device Manager. Jika masih tidak berhasil, update atau reinstall driver touchpad. - Q: Apakah touchpad bisa diganti jika rusak?
A: Ya, touchpad bisa diganti secara manual oleh teknisi. Harganya bervariasi tergantung merek dan model laptop.
Akhir Kata
Touchpad laptop tidak berfungsi bukan berarti laptop kamu rusak total. Ada banyak penyebab yang bisa kamu identifikasi secara mandiri, mulai dari pengaturan yang salah, driver error, hingga kerusakan hardware. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan, besar kemungkinan touchpad kamu bisa kembali normal tanpa harus langsung ke tukang servis.
Namun, jika setelah semua solusi kamu terapkan dan masalah tetap ada, jangan ragu untuk membawa laptop ke pusat servis resmi. Selalu utamakan pencegahan dan perawatan laptop agar tetap awet dan nyaman digunakan dalam jangka panjang.
Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kamu mengatasi masalah touchpad yang tidak berfungsi. Jangan lupa share ke teman-teman yang mungkin juga mengalami masalah serupa, ya!
